Salgskurser i Hovedstaden som AMU - Arbejdsmarkedsuddannelser

Online kundeservice AMU-mål: 47189, 47296 Du lærer at yde den bedste online kundeservice, ud fra det medie, som du arbejder...

På kurset arbejdes der med de grundlæggende teknikker indenfor salg og kundeservice, således at deltageren vil have en forståelse for,...

Tværgående uddannelse om kundeservice. Deltageren kan efter uddannelsen forstå de faktorer, der spiller en afgørende rolle i bestræbelserne for at...

Bliv grundigt introduceret til brugen af ERP med udgangspunkt i SAP og de mest benyttede moduler i SAP. På dette...

Salgsmedarbejderen kan yde kundeservice, der er i overensstemmelse med butikkens serviceprofil, servicekoncept og målgruppens forventninger, og kan derved tiltrække og...

Efter uddannelsen kan deltageren skelne mellem kundetyper og kundegrupper og på den baggrund yde en målrettet kundeservice i det administrative...

Efter uddannelsen kan deltageren servicere, rådgive og kommunikere med kunder og samarbejdspartnere på online fora såsom blogs og e-nyhedsbreve og...

Efter uddannelsen kan deltageren anvende forskellige salgsteknikker til at afdække kundens købsbehov og -motiver samt præsentere kunden for en optimal...

Efter uddannelsen kan deltageren beherske metoder til dialog med kunder, konflikthåndtering, varedeklarationer, og anvende metoder til salgsoptimering, sortimentssammensætning, valg af...

På kurset får deltageren kendskab til nogle af de tendenser som afspejles blandt detailhandelens kunder, der bliver stadig mere fokuseret...

Efter kurset kan du anvende markedsanalyse, markedsføring, kommunikation og informationsteknologi samt fremmedsprog i jobsituationer, og arbejde metodisk med salgs- og...

Deltageren kan under hensyntagen til juridisk ejerforhold, lovgivning, god bogføringsskik, kontoplaner og momsregler kontere og bogføre køb, salg, finansiering og...

På dette kursus lærer du at bruge spørgeteknikker i salgssituationer, hvilket effektivt kan afdække kundens skjulte købsbehov og øge mersalget....

Efter uddannelsen kan deltageren opbygge og markedsføre koncepter og gøre butikken salgsklar. Deltageren behersker vare- og lagerstyring og kommunikation, og...

Efter uddannelsen kan deltageren i salgssituationen anvende teknikker til mersalg. Deltageren bliver bevidst om kundens behov og kan gennem sit...

Efter uddannelsen kan deltageren på baggrund af analyse og vurdering af kundens præferencestruktur, herunder formålet med købet, vejlede og rådgive...

Efter kurset kan du anvende købmandskab og forretningsforståelse. Du kan vurdere resultat af egen og afdelingens indsats, og deltage i...

Kom med på den grønne omstilling på 6 ugers kursus. Nogle virksomheder er allerede langt med den grønne omstilling, mens...

Deltageren kan, inden for et arbejdsfelt i detail og/eller handel, planlægge og gennemføre mindre markedsanalyser i forhold til et udvalgt...

Efter uddannelsen kan deltageren arbejde med butikkens budget, samt lave forskellige budgetanalyser. Derudover kan deltageren gennemføre budgetopfølgning og vurdere afvigelser....