Konflikthåndtering

Workshop om konflikthåndtering

Jeres udbytte af Workshop om konflikthåndtering

Formålet med workshoppen er at give jer viden og inspiration, i kan bruge til at møde og håndtere konflikter konstruktivt i jeres daglige arbejde – og dermed til at styrke jeres samarbejde og gøre det mere effektivt.

Nærmere bestemt vil workshoppen give jer:

• Viden om hvad konflikter grundlæggende handler om: hvorfor opstår de, hvordan eskalerer de, og hvad skal der til for at løse dem?
• Viden om hvilke former for kommunikation, der optrapper konflikter, samt hvilke kommunikationsformer, der kan være med til at forebygge og nedtrappe konflikter
• Øget indsigt i, hvordan I selv individuelt reagerer i konfliktsituationer – og hvordan I kan agere mere konstruktivt
• En praktisk smagsprøve på, hvordan I kan støtte en anden person, fx en kollega, der er part i en konflikt

Workshoppen kan – og vil forhåbentligt – sætte en masse tanker i gang hos jer, og inspirere jer til at kaste jer ud i at bruge det, I har lært. Men det vil i høj grad være op til jer selv at omsætte jeres læring til praksis og arbejde videre med det på egen hånd.

Indhold på workshoppen

Workshoppen veksler mellem korte og jordnære ’teoretiske’ oplæg, gruppearbejde og praktiske øvelser. For at gøre workshoppen så relevant og vedkommende som muligt, og for at bringe jeres egen viden i spil, tager vi afsæt i jeres egne erfaringer med konflikter.

For at skabe et trygt rum, som giver jer mod på at dele jeres erfaringer og refleksioner med hinanden, bygger vi workshoppen stille og roligt op; fra samtaler i par over mindre grupper til plenum. Og vi sørger for at ’teorien’ relateres til jeres egne virkeligheder gennem refleksion i grupper og praktiske øvelser.

Workshoppen varer minimum en hel dag. Gerne flere. Omfang og udbytte hænger sammen.