Salg og kundeservice, Akademiuddannelser

Vi har et godt socialt fællesskab i klassen, og vi bliver en del af hinandens netværk. Et netværk som har et højt fagligt niveau, som vi kan trække på i hverdagen.

Jeg har selv arbejdet med robotter i mange år, men der var mange grundlæggende ting, jeg ikke vidste i forvejen, som det her kursus klædte mig på til at forstå.

"Jeg har på uddannelsen fået kendskab til en række modeller, der kan bruges ved medarbejdersamtaler. På den måde sikrer jeg, at samtalerne ikke trækker i langdrag, og at misforståelser og diskussioner afværges."

Deltagelsen i Digital projektledelse har givet gode håndgribelige værktøjer, som jeg nemt kan bruge i hverdagen til at styrke mine projekter.

"Jeg oplevede et enormt engagement både hos mine medstuderende og undervisere. Uddannelsen er virkelig godt skruet sammen med mange praktiske øvelser og eksempler baseret på virkeligheden."

Modulet giver et rigtig godt fundament til generel IT-security, og skaber et overblik over, hvad IT-sikkerhed egentlig indebærer. Kurset tager både fat i personlige IT-sikkerhedsaspekter, samt hvordan IT-sikkerhed fungerer på en arbejdsplads.

Synoptik har arbejdet sammen med KEA i mange år, og vi kan se en bedre bundlinje hos de butikschefer, der har gennemført et forløb hos KEA.

Nu har jeg gennemført to fagmoduler på uddannelsen. Fælles for dem begge har været dygtige og inspirerende undervisere, spændende gæstelærere og engagerede medkursister.

Modulet har givet mig et fagligt indspark, som let kan overføres til praksis.