Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Kursusbeskrivelse
Din rolle som koordinator
Bliv mentalt rustet i din rolle som koordinator, sekretær el.lign., så du bedst muligt kan håndtere dine arbejdsdage præget af travlhed og forandringer
I funktionen som koordinator, sekretær el.lign. har du en helt central rolle. Du er sparringspartneren, tovholderen og bindeleddet mellem ledelsen og medarbejderne, og derfor er der høje forventninger til både dig og dit arbejde. Du kræves en omfattende viden, evnen til omstilling og ikke mindst at stå til rådighed med en hjælpende hånd, når det hele brænder på. Derfor er det helt afgørende for dit velbefindende og succes i virksomheden, at du har personligt overskud, er motiveret, mentalt rustet og forandringsparat.
Formål
Dette inspirerende og lærerige kursus giver dig en række gode værktøjer, som du let kan indføre i dit daglige arbejde, og som gør dig i bedre stand til at navigere i en travl og krævende hverdag. Kurset sætter fokus på, hvordan din mentale robusthed, motivation og selvtillid øges gennem mentale teknikker og positiv psykologi. Herefter sættes fokus på, hvordan du kan navigere i en hverdag præget af forandringer, herunder dine forventninger og tillid hertil, samt hvordan modstand mod forandringer tackles. Eftermiddagen vil gøre dig klogere på din psykologiske kapital, som er fundamentet for at realisere dit udviklingspotentiale. Dagens sidste oplæg kigger nærmere på, hvordan du skaber balance mellem dit arbejds- og privatliv og ikke mindst, hvordan mindfulness kan være din vej til et mere roligt, nærværende og fokuseret sind.
Udbytte
✔️Relation mellem arbejdsmæssige krav og personlige ressourcer
✔️Øg din selvtillid, mentale robusthed og motivation med mentale teknikker
✔️Din reaktion på og håndtering af forandringer
✔️Tillid til og trivsel under forandringer
✔️Modstand mod forandringer
✔️Realisér dit udviklingspotentiale med psykologisk kapital
✔️Træn værktøjerne til bedre psykologisk kapital
✔️Work-life balance
✔️Bliv mere rolig, nærværende og fokuseret med mindfulness.
Målgruppe
For dig, der arbejder som koordinator, sekretær el.lign. og ønsker viden om, hvordan du styrker din centrale rolle som virksomhedens sparringspartner i en travl hverdag præget af forandringer.
Underviser
Marika Tingleff er autoriseret psykolog og coach.
Marika har 8 års erfaring som ledelses- og chefkonsulent fra større konsulenthuse, og har siden 2011 drevet sin egen virksomhed som organisationspsykolog. Her tilbyder Marika stressbehandling, lederudvikling og assisterer virksomheder med blandt andet konstruktiv håndtering af forandringer og forandringsledelse samt udvikling af teams og kommunikation.
Marika inspirerer til udvikling og trivsel på alle niveauer i organisationen, når hun deler ud af sin viden om, hvordan blandt andet positiv psykologi og konstruktiv håndtering af konflikter virker i samarbejdet og den organisatoriske virkelighed.
Praktisk
Kurset afholdes i lækre, 5-stjernede omgivelser på Copenhagen Marriott Hotel og på Radisson Blu Scandinavia Hotel, som begge byder på inspirerende mødefaciliteter og udsøgt fuld forplejning.
Du modtager et praksisnært og direkte anvendeligt undervisningsmateriale med indsigtsgivende viden om og en række lette værktøjer til at styrke din rolle som koordinator, sekretær el.lign.
Dette kursus indgår også som en del afKoordinatoruddannelsen (5 moduler), men fungerer også som et separat kursus.
Efter kurset modtager du et deltagerdiplom.
Hvorfor vælge Montus Business Academy?
Deltagerdiplom
5-stjernede hotelomgivelser
Branchens bedste undervisere
Startdato
Få information
Evalueringer
Gennemsnit 4,9
Tak for en skøn dag. Underviserens energi og engagement er guld værd, en sand fornøjelse at være i hendes selvskab. Held og lykke fremover.
Marika er en levende underviser med en god formidlingsevne. Hun er i øjenhøjde og skaber med sit gode væsen og ditto humør en god stemning på holdet.
Velkommen til vores kursusunivers
Vi er et efteruddannelsesinstitut, der hvert år byder 5.000 glade kursister velkommen i lækre 5-stjernede omgivelser til en bred vifte af 85 højaktuelle arrangementer – altid med topengagerede undervisere og kvalitet i fokus. Vi tilbyder kurser, konferencer, uddannelser og firmakurser...
”Overraskende opløftende - go energi og engagement.”