Salg og kundeservice, kundeservice i Danmark

"Dramatrekanten er vigtig, og det bedste var at lære, hvordan man træder ud af offer/redder/bøddel-rollerne og ind i Væren-tilstanden."

"Inspirerende og med mange gode værktøjer, som kun er noget værd, når man selv bruger dem! Fik flyttet på en masse grænser - provokeret og presset på en positiv og konstruktiv måde."

Nu har jeg gennemført to fagmoduler på uddannelsen. Fælles for dem begge har været dygtige og inspirerende undervisere, spændende gæstelærere og engagerede medkursister.

"Undervisningen er up-to-date og med afsæt i, hvad der sker ude i den virkelige verden lige nu indenfor digital markedsføring."

”At være tro mod sit brand er utrolig vigtigt"

Højt fagligt niveau. Derfor er flere af mine medarbejdere nu også i gang med uddannelsen.

"Undervisningen – alt fra de eksterne undervisere til gruppearbejdet – tager udgangspunkt i de studerendes job, så selvom det var hårdt, kunne jeg hele tiden se meningen i at investere så meget af min tid på en uddannelse.”

"I løbet af min uddannelse på HD oplevede jeg, at min leder udvidet mine ansvarsområder."

”På HD2 Strategisk Salg og Marketing kobler man teori og praksis, hvilket har givet mig kompetencerne til at forstå og løse problematikker i mit daglige arbejde.”