Ledelse og organisation, kundeservice i Danmark

Modulet har givet mig et fagligt indspark, som let kan overføres til praksis.

Højt fagligt niveau. Derfor er flere af mine medarbejdere nu også i gang med uddannelsen.

"HD-uddannelsen i Finansiering er relevant for mig som iværksætter, i det økonomi er en naturlig del af at drive en virksomhed. Derudover har den bidraget til, at jeg tør tage chancer, fordi jeg ved, at jeg har en god solid uddannelse i ryggen"

"Jeg har fået flyttet egne grænser og har lært meget om mig selv som leder - og som menneske"

HD-uddannelsen er efter min bedste overbevisning et rigtigt godt supplement til alle med en ikke økonomisk højere uddannelse, hvis man vil lidt mere.

"Uddannelsen var en intens indføring i SCM. Det gav mig et 360ᵒ overblik og en god forståelse af, hvad jeg skulle være opmærksom på."

Vi har et godt socialt fællesskab i klassen, og vi bliver en del af hinandens netværk. Et netværk som har et højt fagligt niveau, som vi kan trække på i hverdagen.

Fagmodulet lærte mig, hvordan der kan måles og optimeres på initiativer, og hvordan kunden bedst ledes hen til at gøre et køb.

Jeg gik hjem efter første undervisningsdag og spurgte, om ikke vi skulle teste persontyper på alle i teamet. Det har virkelig været en øjenåbner for både mig og dem i mit team.