På to dage kom vi godt rundt med både teori og praktiske øvelser, så vi er nu klædt godt på til at håndtere og forebygge konflikter.

Jeg har lært meget om mig selv og andres måde at reagere på, og hvorfor vi reagerer, som vi gør. Jeg synes, at jeg har fået gode redskaber til at håndtere konflikter fremover.

Kurset er som at få en serie nye briller, og opgaven bliver nu at bruge brillerne i de rigtige situationer.

Kurset i konflikthåndtering var meget brugbart - både ift. mit arbejde, men ligeså meget ift. kolleger og privat. Dejligt med eksempler fra det virkelige liv. Jeg har fået mod t...

Pia har en stor erfaring, som man tydeligt mærker i hendes undervisning, hvor der var god plads til at stille spørgsmål og drage paralleller mellem hverdags- og arbejdsliv.

Pia er meget givende og skaber gode dynamikker i gruppen/blandt deltagerne. Man bliver beriget og får nye inputs på et niveau, der kan omsættes til ens egen dagligdag.

Tak for en spændende dag i kommunikationenes tegn. Tak for indlevelse, og at du har sat dig godt ind i, hvad vi laver.

Meget positivt, at kurset i så høj grad var skræddersyet til vores behov. Det gjorde stoffet praksisnært og relevant for deltagerne.

På kurset var der masser af relevante cases og gode muligheder for selv at praktisere gennem 'rollespil'.
Fortrinlig med 5 deltagere i en god atmosfære.

Hans Bräuner-Osborne, Professor, Københavns Universitet

Konflikthåndteringskurset hjalp mig med at tænke mere strategisk i min kommunikation.

Godt med et lille hold og skift mellem teori og øvelser. Underviser var god til at fange hvor vi var.

Kurset har lært mig at håndtere konflikter og følelser og have fokus på sagen frem for på personer.

Godt kursus - med et højt fagligt indhold.

En god blanding af teori, praksis og øvelser. Velforberedt og god formidler.

Kurset giver et godt og dybere indblik samt nogle gode værktøjer til at håndtere menneskers reaktionsmønstre.

Rigtig god balancegang mellem dialog og faglig input. Dejligt med en underviser med personlighed og særdeles god evne til at formidle.

Jeg har fået ny viden og indsigt i, hvordan jeg håndterer konflikter. Særdeles tilfreds med undervisers faglige niveau, evne til at formidle og dialogen med kursisterne.

Særdeles godt kursus der giver fyldestgørende indsigt i klage- og konflikthåndtering. Underviser var særdeles god til at inddrage reelle problematikker fra virksomheden. Rigtig ...

Meget interessant og lærerigt kursus. Indhold og metoder kan anvendes i alle aspekter af livet - både professionelt og privat. Kurset giver gode redskaber, som jeg glæder mig ti...

Levende, inspirerende og kompetent underviser.

God fornemmelse fra underviserens side til at mærke, hvad vi ville og rum til mange spørgsmål og evne til at tilpasse tiden. Imponerende!

Der var godt med vekslen mellem forelæsning og praktiske øvelser. Underviseren var god til at anskueliggøre metoder med konkrete eksempler. God til at skabe et tillidsfuldt rum,...

Et super relevant kursus for mig. Kurset levede mere end op til mine forventninger. Et lillle hold var en fordel - god kemi blandt kursisterne var også med til at give et godt k...

Inden jeg deltog på kurset var jeg bange for konflikter. Efeter kurset er jeg ikke bange mere. Jeg vil gerne konfrontere konflikter og håndtere dem med de værktøjer jeg har fået...