Konflikthåndtering og grundlæggende kommunikation
-
2 dage
-
Fra 416 DKK
-
København
-
Holdundervisning
Lederens konflikthåndtering og vanskelige samtaler
-
2 dage
-
Fra 416 DKK
-
Flere byer (6)
-
Holdundervisning, Online
Konflikthåndtering kursus - Få værktøjer til et bedre arbejdsliv
Du finder her et bredt udvalg af muligheder for at tage et kursus i konflikthåndtering og konfliktløsning. Kurserne henvender sig til ledere, mellemledere og medarbejdere indenfor både det private erhvervsliv og det offentlige. Få de rigtige værktøjer til at løse konflikter og problemstillinger samt skabe et bedre arbejdsmiljø i din virksomhed.
Kursus i konflikthåndtering - en gevinst for din virksomhed
Hvis vi anskuer en sund virksomhed som en velfungerende maskine, så svarer en konflikt mellem de ansatte til at smide grus i maskineriet. Det er der selvsagt ikke nogen, der kan være tjent med. Virksomheden fungerer ikke optimalt, og mister alt andet lige omsætning. Samtidig vil sygefraværet blandt medarbejderne være uacceptabelt stort, da længerevarende konflikter slider på helbredet. Derfor kan et konflikthåndtering kursus være en rigtig god idé.
Med et konflikthåndtering kursus får du en grundig gennemgang af værktøjer, således at du kan være medvirkende til at skabe et godt arbejdsmiljø i din virksomhed. Du lærer at være en diplomat og mægler mellem dine medarbejdere samt fange konflikterne inden de bliver alvorlige. På den måde fanger du gruset inden det for alvor kommer ind i maskinen, og på den må slipper du og resten af din virksomhed for at skulle rydde op.
Kursets forløb
På et konflikthåndtering kursus får du en lang række redskaber til at håndtere og løse konflikter, både når du selv er involveret, og når du vil hjælpe andre med at løse deres. Det ultimative redskab er evnen til at spotte en potentiel konflikt i sin vorden, og stoppe den, inden den bryder ud.
Er skaden sket, skal du have fat i en anden værktøjskasse, som indeholder redskaber som aktiv lytning med henblik på virkeligt at forstå modparten, afdækning af konfliktens grundkerne, håndtering af egne og andres følelser, selverkendelse, konfliktdæmpende" ikke aggressiv kommunikation" m.m.
Her kan du se en række emner du kan få indsigt i med et konflikthåndtering kursus:
- Hvorfor opstår konflikter?
- Konflikterkendelse
- Forskellige konflikttyper
- Konstruktiv konflikthåndtering
- Kommunikationsstrategier
- Bevidsthed om din og andres adfærd i konflikter
- Indsigt i konfliktmægling
Og meget meget mere. Dette er blot et udpluk af, hvad du kan forvente af et konflikthåndtering kursus. Det konkrete indhold afhænger af det enkelte kursus i konflikthåndtering og den enkelte udbyder.
Hvad får virksomheden ud af et konflikthåndtering kursus?
Hvis man i din virksomhed eller organisation endnu ikke har integreret konflikthåndtering og konfliktløsning som en del af virksomhedens kultur, kan det virke som en stor mundfuld at opstarte processen.
Der er dog ingen tvivl om, at en aktiv konflikthåndterings-politik er den eneste rigtige vej at gå. Virksomheden kommer til at fungere bedre som helhed, og de ansatte opnår større arbejds- og livsglæde. Dette bør være en målsætning for de fleste virksomheder, og derfor er et konflikthåndtering kursus et forløb, som kan skabe stor værdi for din virksomhed.
Formålet med et konflikthåndtering kursus er, at man som leder skal kunne se konflikter fra en synsvinkel, der gør at man kan styre dem i en positiv retning. Det er således også et kursus, hvor der kan fokuseres på din udvikling som leder. Du få værktøjer til at vende negative situationer til det positive og skabe god intern arbejdsglæde.
Lyder et konflikthåndtering kursus som det rette for dig?
Hvis du synes, at et kursus i konflikthåndtering lyder som det rigtige valg for dig og din karriere, kan du klikke dig gennem mulighederne i listen ovenfor. Her kan du også læse mere om det enkelte konflikthåndteringskursus, og rette henvendelse til den enkelte udbyder af forløbet.