Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Kursusbeskrivelse
Differentieringen af din tilgang til ledelse
Vi oplever i dag et arbejdsmarked, hvor flere generationer end nogensinde er samlet. Det skaber nye muligheder, men det stiller også krav til dig som leder. Generationernes behov og ønsker er forskellige og det er vigtigt at du som leder forstår, hvad der er på spil for de enkelte generationer, hvis du skal sikre motivationen og det gode samarbejde.
På uddannelsen om Generationsledelse får du en dybere forståelse af, hvad der driver de enkelte generationer, og hvilke værdier og arbejdsformer, der betyder mest for dem. Du får konkrete værktøjer til at sikre, at dine medarbejdere føler sig set og hørt og dermed går motiverede på arbejde. Du får også ressourcer til at bygge bro på tværs af generationerne og skabe forståelse for den enkeltes værdier, holdninger og hvad hver især bidrager med, så samarbejdet styrkes og potentialet for udvikling forløses.
Indhold og undervisning på kurset
- Hvad definerer generationerne
- Arbejdet med generationerne
- Generationskløft eller samarbejde
- Når generationerne clasher
- Employer Branding – internt og eksternt
- Din personlige ledelsesmission
- Din personlige handlingsplan
Kursusform
Kurset afholdes som eksternatkursus over 2 dage. Der undervises på følgende tidspunkter:
1. dag kl. 09:00 - kl. 16:30
2. dag kl. 09:00 - kl. 16:30
Alle priser er ekskl. moms.
Startdato
Målgruppe
Kurset henvender sig til alle ledere (formelle som uformelle) og HR, der ønsker at blive bedre til at lede og motivere medarbejdere på tværs af generationer. Uanset om du arbejder med babyboomers, generation X, millennials eller generation Z, vil dette kursus give dig de nødvendige værktøjer til at forstå og håndtere de forskellige behov og forventninger, som medarbejdere fra forskellige aldersgrupper har.
Udbytte
Dit udbytte
- Forståelse for forskelle og ligheder mellem generationer, og hvordan det påvirker arbejdskulturen
- Værktøjer til at kommunikere effektivt og skabe tillid på tværs af generationer
- Styrket evne til at motivere og engagere alle medarbejdere, uanset alder
- Viden om, hvordan du kan skræddersy din ledelsesstil til den enkelte medarbejders behov
- Øget indsigt i, hvordan du kan fremme et inkluderende arbejdsmiljø, hvor alle generationer trives og samarbejder effektivt
Virksomhedens udbytte
- Ledelse, der er tilpasset virksomhedens mangfoldige medarbejderstab
- Forbedret samarbejde og vidensdeling på tværs af generationer
- Højere medarbejderengagement og lavere medarbejderomsætning
- Styrket employer branding gennem bedre forståelse af, hvordan man tiltrækker og fastholder talenter fra forskellige generationer
- Bedre resultater gennem en mere sammenhængende og inkluderende arbejdsplads
Hvorfor vælge TACK International?
98% deltagertilfredshed
Fokus på værdi i kursistens hverdag
+60 års erfaring med træning og uddannelse
Få information
Har du brug for at styrke dine egne eller medarbejderes kompetencer inden for Salg, Ledelse, Personlig udvikling eller Back Office & Telefon kan du hos TACK vælge mellem en bred vifte af åbne kurser eller få skræddersyet et forløb, som...