Successfully Managing People

Kursusoversigt

Få de nøglefærdigheder, du har brug for til at motivere teams, udvikle din følelsesmæssige intelligens, delegere og håndtere konflikter professionelt
‎‎‎‎ ‎

HØJDEPUNKTER:

• Bestem din egen personlige stilprofil og få indsigt i styrkerne og begrænsningerne af din profil
• Identificer og opbyg styrkerne i dit teams kultur
• Udvikl en specifik personlig plan for at anvende det, du har lært

NØGLEKOMPETENCER:

• Motivation, delegation og feedback
• Håndtering af konflikter
• Færdigheder i personaleledelse
• Følelsesmæssig intelligens
• Etisk ledelse

Kursusmål

• Motiver hvert medlem af dit team – selvom de er meget forskellige
• Tilpas din ledelses- og personlige stil til behovene i forskellige situationer
• Løs konflikter mere effektivt i en bred vifte af situationer
• Få mere gjort ved at bruge de bedste delegeringsteknikker til hver situation
• Gør vanskelige personer og dårlige præstationer til teamspillere
• Vind samarbejde og tillid fra folk i din organisation
• Øg din selvtillid, ledelsesfærdigheder og personlige samt professionelle tilfredshed i dit job ved at lede mennesker med succes
• Brug positiv og korrigerende feedback til at vende problemmedarbejdere og maksimere produktiviteten
• Del din viden og dine udfordringer med dine kolleger og MCE's meget erfarne fakultet

Program

Successfully Managing People er et praktisk træningsprogram, meget interaktivt med øvelser og rollespil. Programmet vil blive ledet af en erfaren facilitator med tidligere ledelseserfaring fra internationale virksomheder.

Programmoduler:

1 – Erfaringen med at være leder

• Hvordan får du folk til at gøre det, de skal gøre?
• Specifikke udfordringer, du står over for, når du motiverer andre

2 – Værdier

• Værdier og deres indvirkning på arbejdslivet
• Hvordan værdier kan have produktive og ikke-produktive resultater
• Identificér værdikonflikter i dig selv og hos andre

3 – Personlige stilarter

• Bestem din egen personlige stilprofil
• Få indsigt i styrkerne og begrænsningerne af din profil
• Brug adfærdsmæssige spor til at bestemme andres personlige stilarter
• Hvordan du arbejder mere effektivt med andre personlige profiler

4 – Motivation

• Medarbejdermotiveringsfaktorer og deres indvirkning på adfærd og arbejdsmiljøer
• Hvordan du kan skræddersy dine motiveringsindsatser til individuelle medarbejdere og forskellige situationer

5 – Lytning, kropssprog, feedback og håndtering af vanskelige personer

• Brug aktiv lytning til at få information og forstå medarbejdernes perspektiver
• Anvend effektivt positiv og korrigerende feedback
• Brug passende værditilpasning, når du håndterer vanskelige medarbejdere

6 – Konflikthåndtering

• Dimensionerne af konfliktløsning
• Identificér dine egne foretrukne konfliktløsningsstile for bedre konflikthåndtering
• Brug forskellige konfliktløsningsstile i forskellige situationer

7 – Delegation

• Forskellige delegeringsstile: Hvordan og hvornår man skal bruge dem
• Bestem den passende delegeringsstil for medarbejdere og situationer

8 – Forståelse af organisatorisk kultur og subkultur

• Indvirkningen af organisatorisk kultur og subkultur samt "kulturelle blinde pletter"
• Udforsk de antagelser, der påvirker dit teams tankegang og handlinger
• Identificer og opbyg styrkerne i dit teams kultur

9 – Følelsesmæssig intelligens

• Komponenterne af følelsesmæssig intelligens
• Få en ærlig og præcis vurdering af dig selv
• Udvikl en forbedringsstrategi

10 – Etisk ledelse

• Identificér din gruppes værdier
• Din vision for etisk ledelse

11 – Handlingsplanlægning

• Udvikl en specifik plan for at anvende det, du har lært, tilbage på jobbet
• Identificer personer, der kan støtte dine handlingsplaner