Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Kursusbeskrivelse
Kommunikation i praksis
Vil du styrke din kommunikation og trænge bedre igennem med dit budskab? Få redskaber og metoder til at segmentere din målgruppe, planlægge din kommunikation, vælge medie og vinkle dit budskab.
At nå igennem med et budskab kræver målrettet kommunikation og personlig gennemslagskraft. På dette akademifag bliver du undervist i kommunikationspsykologi og præsentationsteknik, som lærer dig at trænge effektivt igennem til din målgruppe.
Opnå effekt og resultater med bedre kommunikation:
- Bliv mere præcis og nærværende i din kommunikation
- Styrk din personlige gennemslagskraft med kommunikationspsykologi og personlig power
- Lær at kommunikere effektivt i skrift og tale og på digitale kanaler
- Få 10 ECTS-point fra AU i kommunikation og formidling
Kursets indhold og undervisningsform
Undervisningen veksler mellem korte oplæg fra underviseren, cases og praktiske kommunikationsøvelser. Med forbehold for mindre justeringer vil du blive præsenteret for følgende emner:
Personlig kommunikation
- Nonverbal kommunikation, kropssprog og gennemslagskraft
- Hvordan reagerer hjernen på kommunikation?
- Mundligt formidling og præsentationsteknik
Dialogbaseret kommunikation
- Positiv psykologi, assertionstræning, samtaleværktøjer
- Mødekultur og mødeledelse
- Konflikter og konflikthåndtering
Massekommunikation:
- Virksomhedskommunikation og organisationsforståelse
- Budskaber, målgrupper, kanaler
- Retorik, argumentation og storytelling
- Skriftlig formidling på offline og onlineplatforme
- Webkommunikation, usability og sociale medier
Startdato
Målgruppe
Kurset er for dig, der ønsker at blive knivskarp til at kommunikere professionelt både skriftligt og mundtligt. Du ønsker at få din målgruppes fulde opmærksomhed, og du vil skabe resultater via effektiv kommunikation. Du kan være leder, teamleder, medarbejder.
Underviser
Tina Reichstein ejer firmaet Syntaksis, hvor hun underviser i dansk og kommunikation. Derudover har hun bl.a. været ekstern lektor på Københavns Universitet, undervist på Folkeuniversitetet og arbejdet som sproglig rådgiver, redaktør og journalist. Hun er cand.mag. i dansk og retorik.
Eksamen og diplom
Eksamensformen er en mundtlig prøve, der tager udgangspunkt i et kort individuelt projekt eller et kort gruppeprojekt. Når du består eksamen, får du 10 ECTS point på akademiniveau fra akademiuddannelsen i Kommunikation og formidling.
Pris
16.900 kr. (ex. moms)
Få information
Hos Lederne Kompetencecenter står vi klar med personlig rådgivning og hjælper dig med at kortlægge dine eller din virksomheds behov. Vi er som de eneste i Danmark specialiseret i udelukkende at udvikle og uddanne ledere. Det betyder, at vi har...