Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Indhold
Dag 1
På kursets første dag ser vi på, hvad der kendetegner specialister og specialistroller. Du lærer om forskellige ledelsestilgange, og hvordan de forskellige tilgange kan give mening og arbejdsglæde hos dine medarbejdere.
Dagen giver dig viden om:
- Hvad der kendetegner en specialist.
- Hvad der er god ledelse for dig og dine specialister.
- Hvordan magt udfolder sig i roller og positioner.
- Hvordan du er som leder, og hvilke ledelsestilgange du kan bruge.
- Hvordan du bruger selvledelse og medledelse hos dine medarbejdere.
- Hvordan du fremmer motivation og arbejdsglæde hos specialister.
Dag 2
På kursets anden dag fortsætter vi arbejdet med ledelse og motivation af specialister med et link til din og de øvrige deltageres ledelsespraksis og jeres hverdagsudfordringer. Du får viden om forskellige typer af medarbejdere og deres motivationsmønstre. Og ved hjælp af cases arbejder vi med dilemmaer, udfordringer og opløsning af konflikter.
Dagen giver dig viden om:
- Hvordan forskellige specialisttyper har brug for forskellige ledelsestilgange.
- Hvordan du leder og motiverer forskellige medarbejdertyper, herunder primadonnaen, præstationstripperen, pragmatikeren og lønmodtageren.
- Hvilken type du selv er. Og hvad det betyder for din kommunikation og din ledelsesstil.
- Hvordan du håndterer konflikter mellem medarbejdere, og hvordan du løser udfordringer med dysfunktionelle teams.
Efter kurset
Efter kurset får du som opfølgning en times individuel coaching med underviseren på Zoom eller over telefonen. Du kan fx bruge coaching-sessionen til at vende vigtige aspekter af dit personlige lederskab eller en ledelsesmæssig udfordring.
Tidspunktet for coachingen aftaler I på kursusdagene.
Dit udbytte
- Kurset giver dig viden om og øvelse i at lede og motivere forskellige typer af medarbejdere.
- På kurset får du indsigt i ledelsestilgange, som du kan bruge i din rolle som leder for specialister.
- Du får sparring på konkrete ledelsesmæssige udfordringer.
- Kurset giver dig viden om, hvordan du håndterer konflikter og dysfunktionelle teams.
- Du får indsigt i, hvordan du bruger din relation til medarbejderne til at skabe en positiv udvikling for den enkelte og for organisationen.
- Efter kurset får du som opfølgning individuel coaching af underviseren.
Kursusbeskrivelse
I samarbejde med Djøf udbyder vi kurset ’Ledelse af specialister’, der giver dig indsigt og øvelse i at lede og kommunikere med selvledende og specialiserede medarbejdere på en måde, der skaber motivation og mening.
På kurset arbejder vi med dit personlige lederskab og kendte udfordringer, der kan opstå i forhold til ledelse af specialister. Du lærer om forskellige medarbejdertyper og ledelsestilgange og bliver med din nye viden klædt på til at håndtere krævende ledelsessituationer. Den praksisnære undervisning giver dig inspiration til din daglige ledelse.
Målgruppe
Dette kursus er for dig, der - som leder eller projektleder - leder ressourcestærke, selvledende og måske højt specialiserede medarbejdere, der måske også har en anden faglighed end dig.
Du vil gerne have inspiration og sparring til at lede medarbejderne optimalt til gavn for både dem, dig og jeres organisation.
Pris
Prisen for medlemmer er 12.900 kr. ekskl. moms, og prisen for ikke-medlemmer er 14.200 kr. ekskl. moms.
Få information
Søger du efter en lederuddannelse, der er målrettet den aktuelle ledelsesdagsorden og som er "state of the art" i et globalt perspektiv? Tag din lederuddannelse hos CfL! Vi er Danmarks største ledelseshus, hvor vi arbejder med udvikling baseret på den...