Fremragende Kundekontakt
Denne udbyder er blevet anerkendt af os for at have fremragende kundekontakt.
Vores anerkendelse er givet til de udbydere, der er gode og hurtige til at række ud, efter de har modtaget en forespørgsel.
Indhold
Inden kursusstart vil du få adgang til en online platform. Det er her, du finder al materialet og forbereder dig forud for det enkelte fysiske modul.
Forberedelse
Før modul 1 skal du selv besvare testen. Herudover får du en introduktion til testen, teorien bag, etik og administration, samt hvordan testen bruges i forbindelse med interview, feedback og tilbagemelding.
Modul 1
På modul 1 får du udleveret din egen rapport (testresultatet). Du vil også - sammen med dine medkursister - skulle træne tilbagemeldinger og dykke ned i testens begreber og hypoteser.
Hjemmearbejde
Mellem modulerne lærer du bl.a. om psykometri og kompetencebaseret rekruttering. Derudover skal du selv træne tilbagemeldinger - 5 stk. i alt - og udarbejde en rapport ud fra én af samtalerne.
Modul 2
På modul 2 vil du og dine medkursister dele erfaringer fra trænings- perioden. Der vil også være træning i middelscores og anvendelse af 12 Factor jobanalysen. Kurset afsluttes med en eksamen.
Certificeret
Du er certificeret i CfLs 12 Factor (BTB) test, når du har:
- Deltaget på hele kurset
- Afleveret en rapport
- Bestået eksamenen
- Underskrevet en brugeraftale
Kursusbeskrivelse
Formålet med 12 Factor (BTB)
CfL-Personality Focus Profile – 12 Factor (BTB) giver en nuanceret indsigt i jeres kandidaters motivation, drive, opgaveløsning, temperament og måde at samarbejde på. På den måde sikrer I et optimalt match til stillingen og vigtig viden om, hvilke personlighedstræk I eventuelt skal være opmærksomme på i forhold til den nyansatte kandidat.
Kurset certificerer dig i at anvende CfL-Personality Focus Profile – 12 Factor (BTB).
På kurset lærer du baggrunden for testen, hvordan du læser testprofiler og holder tilbagemeldingssamtaler. Derudover bliver du præsenteret for, hvordan du bruger værktøjet i rekruttering.
Hvordan får jeg adgang til 12 Factor (BTB)?
Det er en forudsætning for deltagelse i certificeringskurset, at du forinden har gennemført og bestået kurset Erhvervsrettet Testning eller Erhvervsrettet Testning for administrative hos CfL eller har modtaget tilsvarende undervisning et andet sted og har dokumentation herfor:
- Testkonstruktion
- Typer af test
- Kvalitetssikring af testværktøjer
- Etiske principper for anvendelse af testværktøjer
- Håndtering af persondata i forbindelse med testning i erhvervssammenhænge
Selve certificeringskurset i CfL-Personality Focus Profile – 12 Factor (BTB) er bygget op som blended learning og består af hjemmearbejde samt to moduler, som hver består af 1 fysisk kursusdag. Kursets forløb er beskrevet længere nede. Certificering forudsætter deltagelse på hele kurset.
Hvornår anvendes 12 Factor (BTB)?
-
Personvurdering i forbindelse med rekruttering generelt
-
Rekruttering og/eller onboarding af ledere
-
Rekruttering og/eller onboarding af akademikere
-
Rekruttering og/eller onboarding af specialister
-
Rekruttering og/eller onboarding af funktionærer
Målgruppe
Hvem kan anvende 12 Factor (BTB)?
Certificeringskurset henvender sig til alle HR-konsulenter, rekrutteringskonsulenter og personalemedarbejdere, som arbejder professionelt med nedenstående:
- Personvurdering i forbindelse med rekruttering generelt
- Rekruttering og/eller onboarding af ledere
- Rekruttering og/eller onboarding af akademikere
- Rekruttering og/eller onboarding af specialister
- Rekruttering og/eller onboarding af funktionærer
Video
Pris
Certificeringskursus:
Prisen for medlemmer er 14.800 kr. ekskl. moms og prisen for ikke-medlemmer er 17.400 kr. ekskl. moms.
Få information
Evalueringer
Gennemsnit 4,7
Grundig information og fint materiale til forberedelse
God struktur, overskuelige processer, god forudsigelighed, trygt rum at være i.
Søger du efter en lederuddannelse, der er målrettet den aktuelle ledelsesdagsorden og som er "state of the art" i et globalt perspektiv? Tag din lederuddannelse hos CfL! Vi er Danmarks største ledelseshus, hvor vi arbejder med udvikling baseret på den...
Udtalelser
Margrete Larsen, HR-Direktør, VERDO A/S
“For at tilføre endnu mere kvalitet i rekrutteringsprocessen har vi valgt at supplere vores værktøjskasse med BTB for funktionærer og OTS for timelønnede. Og med stor accept i vores organisation!”
Ingen kommentar